Această clasă include intermedierea activităților de servicii pentru cursuri și tutori, aducând clienții și furnizorii de servicii împreună, contra unei taxe sau comisioane, fără ca intermediarul să presteze serviciile intermediate. Aceste activități de intermediere pot fi realizate pe platforme digitale sau prin canale non-digitale (inclusiv față în față, din ușă în ușă, telefonic, prin poștă etc.). Taxa sau comisionul poate fi primit fie de la client, fie de la furnizorul activităților de servicii pentru cursuri și tutori. Veniturile generate din activitățile de intermediere pot include și alte surse de venit (de exemplu, veniturile din vânzarea spațiului publicitar).
